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Visão geral

A seguir veja o que pode encontrar no separador Clientes do menu lateral

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Escrito por Lea Stubenrauch
Atualizado há mais de 3 anos

Ao aceder a esta secção, verá uma lista de todos os seus clientes registados.

Pode utilizar o seguintes filtros para optimizar sua gestão:

  • Estado do pagamento: identifique clientes que já realizaram pagamentos e clientes que ainda tem pagamentos em aberto ou a pagar.

  • Produtos adquiridos: neste filtro pode separar os clientes de acordo com o produto que adquiriram em seu estúdio.

  • Calendário de reservas: aqui pode filtrar os clientes que têm acesso ao calendário de reservas online.

  • Etiquetas personalizadas: filtre seus clientes de acordo com as etiquetas que criou e associou a eles. Para criar etiquetas aceda a este artigo.

Na parte superior, ao lado do campo dos filtros, pode também separá-los entre:

  • Clientes: todos serão exibidos.

  • Possíveis clientes: clientes que ainda não adquiriram produtos, mas que provavelmente ainda irão fazê-lo.

  • Novos: clientes que acabou de registar.

  • A escapar: clientes que não frequentam mais seu estúdio.

Estado de pagamento

Ao lado do nome do cliente pode ver os produtos que eles têm activo e também uma etiqueta colorida de acordo com o estado de pagamento de seu produto:

  • Verde: O produto já foi pago.

  • Vermelho: O produto ainda deve ser pago

  • Cinzento: O pagamento está pendente (em aberto), pois se trata de um produto com cobrança regular (mensal/semanal).

Descarregar lista de clientes

Na parte superior direita encontra um botão que permite-lhe descarregar as principais informações de seus clientes em um ficheiro de formato excel. Caso tenha seleccionado um ou mais filtros, somente os clientes correspondentes serão exportados.

Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contacto através do nosso chat!

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