Clients

Voici le tableau de bord relatif à vos clients.

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Écrit par Caroline Ziegler
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Comme sur tous les autres tableaux de bord, vous trouverez au-dessus :

  • Les options de filtres

  • "Aller à" pour changer rapidement sur le prochain tableau

  • Un lien vers le centre d'aide

  • La période de temps où les données seront exploitées

Profil client

Dans le profil du client, vous trouverez principalement des données démographiques sur vos clients.

  • Nombre total de clients

  • Tri par sexe

  • Tri par âge

  • Nombre total de clients par segmentation (plus d'infos ici)

Vue d'ensemble

Dans cette vue d'ensemble, vous verrez les tendances clients. Combien de clients ont participé à vos cours par jour ? Combien de clients sont là en moyenne ?

De même, vous pouvez voir les clients par jours de la semaine et par heure de la journée.

  • On which day of the week do most customers come?

  • At what time of day do most customers come?

Les clients les plus réguliers

Dans cette liste vous trouverez les clients qui ont réservé le plus avec vous dans le période sélectionnée et les clients qui ont, à contrario, réservé le moins.

Vue d'ensemble de tous les clients

Ici vous trouverez les données sur les habitudes de vos clients depuis le début de votre activité. Vous pouvez aussi voir vos nouveaux clients.

  • Total number of customers per customer segment

  • Nombre total de clients par segmentation

  • Vos nouveaux clients

  • Votre top 50 des clients selon les réservations

  • Vos clients les moins présents

Astuce: identifiez vos clients réguliers et récompensez-les, ou envoyez un message à vos clients les moins présents pour les motiver à réserver et ne pas les perdre par la suite.


N'hésitez pas à prendre rendez-vous pour une démo personnalisée !

L'équipe support est également disponible en cas de questions via le chat.

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