¿Cómo accedo a mis reservas?
En el Partner Portal, puedes ver las reservas de los miembros de Urban Sports Club en el resumen de las clases correspondientes. Simplemente haz clic en el evento para el que deseas ver tus reservas. No importa si haces clic en el evento desde tu página de inicio, el calendario o el resumen de eventos.
¿Dónde puedo ver mis reservas?
Una vez que hayas seleccionado tu evento, serás dirigido a una página donde podrás ver todas las reservas del evento elegido.
En el lado derecho, también verás un resumen de la clase con información adicional (nombre de la clase, fecha, ubicación, número de plazas reservadas y disponibles).
¿Cómo puedo filtrar mis reservas?
¿Tienes eventos con muchos participantes y muchas reservas? ¿Te gustaría una visualización más clara? ¡No hay problema! En el resumen de la clase, puedes filtrar fácilmente tus reservas. Tienes las siguientes opciones:
Fecha ascendente
Fecha descendente
A-Z
Z-A
¿Cuándo y cómo se convierten mis reservas en check-ins?
Una vez que los miembros de Urban Sports Club que hayan reservado tu clase se registren en tu estudio utilizando el código QR, su reserva se convertirá en un check-in en tu Partner Portal. El símbolo junto al nombre del miembro indica si ha hecho el check-in o no:
Los símbolos son:
Símbolo de espera amarillo: El miembro ha reservado tu clase pero aún no ha hecho check-in.
Cruz roja: El miembro ha reservado tu clase pero no se registró y no asistió a la clase (No-show).
Marca de verificación verde: El miembro ha hecho check-in con éxito en tu clase.
Si tienes más preguntas, nuestro equipo de Soporte a Socios estará encantado de ayudarte.
¿Tienes preguntas sobre tu asociación con Urban Sports Club? Por favor, contáctanos a través del formulario de contacto en la sección de ayuda de tu Partner Tool.
¿Tienes preguntas (técnicas) sobre el Partner Portal? Por favor, contacta a nuestro equipo a través del botón de chat en la parte inferior izquierda de tu Partner Portal.