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El paquete FitogramPro
¿Cómo cancelo mi suscripción a FitogramPro?
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Escrito por Ivan Trujillo
Actualizado hace más de una semana

¿Quieres cancelar tu paquete FitogramPro?

Con las siguientes instrucciones, puedes cancelar rápida y fácilmente tu paquete FitogramPro y cambiar a la versión gratuita en cualquier momento.

Va a Ajustes -> Tu cuenta de FitogramPro -> Tu paquete de FitogramPro -> Actualizar suscripción. Aquí podrás cambiar a la versión gratuita.

ATENCIÓN: Sin embargo, cuando cambias a una versión anterior, también pierdes todas las características y funciones que estaban disponibles anteriormente.

¿Quieres cancelar tu paquete FitogramPro pero tienes activada la BrandedApp?

Si tienes un paquete en el que se ha activado la BrandedApp, no es posible una cancelación anticipada de tu paquete. Esto tiene que ver con el hecho de que cuando activas la BrandedApp, el Contrato de 12 meses también se activa y la degradación solo es posible al final del plazo.

¿Debe permanecer su Cuenta después de bajar de categoría?

Si se completa la degradación y ya no usas tu cuenta de FitogramPro para reservas, etc., haznolo saber porque necesitamos tu consentimiento para iniciar el procedimiento adicional para desactivar y luego eliminar tu cuenta de FitogramPro. Siempre en cumplimiento con el Período de Retención de Datos especificado.


Si tienes alguna pregunta, siempre puedes enviarnos un mensaje a través de la función de chat o enviarnos un correo electrónico a [email protected] !

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