Neste artigo, irás aprender a criar, editar e eliminar uma aula no Partner Portal.
Como criar uma aula?
Para criar uma nova aula, segue os seguintes passos:
Seleciona "+ Novo evento": Clica em "+ Novo Evento" no canto superior direito da página.
Escolha o tipo de evento: Seleciona o tipo de evento que desejas criar (treino livre ou aula).
Preenche os campos: Completa os campos necessários nos seguintes separadores:
Geral:
Insere o nome/título da sua aula.
Indica o número de vagas disponíveis.
Seleciona a localização da aula.
Nota: O nome do treinador ainda não aparece na aplicação do Urban Sports Club.
Detalhes:
Escolhe a categoria desportiva sob a qual a tua aula estará visível no aplicativo do Urban Sports Club (por exemplo, Yoga, Pilates ou Fitness). Certifica-te que selecionas apenas as categorias desportivas que estão incluídas no teu contrato de parceria.
Adiciona uma descrição à tua aula para que os membros saibam o que esperar e se é necessário algum equipamento especial.
A primeira foto de perfil será usada como imagem de cada aula. Pode ajustar isso nas configurações de localização.
Agenda:
Especifica quando e com que frequência a tua aula irá ocorrer. Adiciona horários adicionais se a aula ocorrer em dias e horas diferentes.
Define a data, hora e intervalo de repetição (semanal ou mensal).
Para aulas que ocorrem em períodos de duas ou três semanas, usa as configurações de intervalo de repetição.
Nota: Podes adicionar quantos horários quiseres carregando em "+ Adicionar Horário".
Configurações:
Define a janela de cancelamento gratuito, que por padrão é até 12 horas antes do início da aula, embora seja possível escolher um período mais curto.
Importante! Guarda a tua aula: Após preencheres todos os campos obrigatórios, não te esqueças de guardar a tua aula.
Como editar uma aula?
Tens duas opções para editar uma aula. Podes editar uma aula individual ou toda a série de eventos.
Editar uma aula individual:
Seleciona a aula: Clica na aula específica do dia que desejas editar.
Editar: Clica no botão azul "Opções" no canto superior direito e seleciona "Editar".
Faz alterações: Podes alterar o nome da aula, o instrutor atribuído (que não aparece no aplicativo), as vagas disponíveis e o horário. Os membros que já reservaram não serão notificados sobre alterações de horário, por isso é recomendável cancelar e criar uma nova aula.
Guardar: Não te esqueças de guardar as alterações.
Editar toda a série de eventos:
Seleciona a aula: Segue os mesmos passos para aceder a janela de edição.
Editar série de eventos: Clica em "Editar grupo de eventos" na canto inferior direito.
Faz alterações: Podes ajustar todas as configurações da aula, como o horário ou o nome da aula.
Guardar: Não te esqueças de guardar as alterações.
Como cancelar uma aula?
Tens duas opções para cancelar ou eliminar uma aula. Podes cancelar um evento individual ou toda a série de eventos.
Cancelar um evento individual:
Seleciona o evento: Clica no evento que desejas cancelar.
Cancelar: Clica no botão azul "Opções" no canto superior direito da página e seleciona "Cancelar".
Confirmar: Na nova janela, confirma clicando em "Cancelar Evento".
Cancelar toda a série de eventos:
Seleciona o evento: Clica em um dos eventos da série que deseja cancelar.
Editar grupo de eventos: Clica no botão azul "Opções" no canto superior direito da página e seleciona '' Editar''.
Encerrar série de eventos: Na janela recém-aberta, clica em "Finalizar grupo de Eventos".
Confirmar: Confirma o cancelamento da série de eventos. Todos os eventos futuros da série serão cancelados e removidos do calendário.
Notificações de cancelamento para os membros do Urban Sports Club
Os membros do Urban Sports Club recebem automaticamente uma notificação se a reserva deles for cancelada. Não são necessárias notificações adicionais.
Se tiveres mais perguntas, a nossa equipa de suporte ao parceiro está à disposição para ajudar.
Tens perguntas sobre a tua parceria com o Urban Sports Club? Entra em contato connosco através do formulário de contacto e na área de ajuda do seu Partner Tool.
Tens dúvidas (técnicas) sobre o Partner Portal? Entra em contato com nossa equipa pelo botão de chat no canto inferior esquerdo do teu Partner Portal.