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Como posso cancelar uma reserva na versão mobile?
Como posso cancelar uma reserva na versão mobile?

Aprende neste artigo como podes cancelar uma reserva no teu telemóvel ou tablet.

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Escrito por Ivan
Atualizado há mais de um ano

Podes cancelar a reserva de um cliente muito facilmente no teu telemóvel ou tablet. Para tanto, vai para a página inicial e seleciona o curso que desejas fazer o cancelamento.

Na visão geral da reserva podes encontrar o nome do cliente o qual desejas fazer o cancelamento. Para cancelar a reserva, clica nos três pontos verticais próximos ao nome do cliente e seleciona "Cancelar marcação". Isto irá remover o cliente da lista de marcações e exibe-o na janela "Cancelamentos". O cancelamento também ficará visível no perfil do cliente.

Se a reserva foi feita com um passe de créditos podes decidir na janela seguinte se o crédito utilizado deve ser reembolsado com o cancelamento.


Se tiveres quaisquer outras dúvidas, por favor fique à vontade para contactar o nosso time de customer care. Ficaremos felizes em ajudar!

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