Como posso aceder às minhas reservas?
No Partner Portal, podes ver as reservas dos membros do Urban Sports Club na visão geral das aulas. Basta clicares no evento para o qual deseja ver as reservas feitas. Não importa se carregas no evento a partir da página inicial, do calendário ou da visão geral de eventos.
Onde posso ver minhas reservas?
Depois de selecionares o evento, serás direcionado para uma página onde poderás ver todas as reservas do evento escolhido.
No lado direito, encontras uma visão geral da aula com informações adicionais (nome da aula, data, local, número de vagas reservadas e disponíveis).
Como posso filtrar as minhas reservas?
Tens eventos com muitos participantes e muitas reservas? Gostarias de uma visualização mais clara? Sem problemas! Na visão geral da aula, podes facilmente filtrar as reservas. Tens as seguintes opções:
Data crescente
Data decrescente
A-Z
Z-A
Quando e como é que as minhas reservas se tornam check-ins?
Assim que os membros do Urban Sports Club, que reservaram a tua aula, fizerem o check-in no teu estúdio utilizando o QR code, a reserva transforma-se em check-in. O símbolo ao lado do nome do membro mostra se ele já fez o check-in ou não:
Os símbolos são:
Símbolo de espera amarelo: O membro reservou sua aula, mas ainda não fez o check-in.
Cruz vermelha: O membro reservou sua aula, mas não fez o check-in e não compareceu à aula (No-show).
Marca de seleção verde: O membro fez check-in com sucesso na sua aula.
Se tiveres mais perguntas, a nossa equipa de suporte ao parceiro está à disposição para ajudar.
Tens perguntas sobre a tua parceria com o Urban Sports Club? Entra em contato connosco através do formulário de contacto e na área de ajuda do seu Partner Tool.
Tens dúvidas (técnicas) sobre o Partner Portal? Entra em contato com nossa equipa pelo botão de chat no canto inferior esquerdo do teu Partner Portal.