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Cancelar uma fatura

Fez alterações no produto de um cliente e deseja cancelar uma fatura já criada?

Lea Stubenrauch avatar
Escrito por Lea Stubenrauch
Atualizado há mais de 4 anos
  1. Aceda ao perfil do cliente através do respetivo separador no menu lateral esquerdo ou no campo de busca na parte superior da página. 

  2. Na secção de Produtos ativos encontre o produto para o qual deseja eliminar a fatura

  3. No canto direito, ao lado da referência da nota, prima Cancelar fatura

  4. Uma caixa de diálogo será aberta em que pode optar por cancelar ou apagar a fatura

Ao cancelá-la, será criada uma nota de crédito que poderá enviar ao cliente.
Ao eliminá-la, esta será completamente removida do sistema.

Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contacto através do nosso chat!

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