Aceda ao perfil do cliente através do respetivo separador no menu lateral esquerdo ou no campo de busca na parte superior da página.
Na secção Produtos ativos encontre o contrato que deseja modificar
Clique na linha correspondente e então em Cancelar
Uma caixa de diálogo será aberta em que deve inserir:
A data a partir da qual o contrato não será mais válido
O motivo do cancelamento
A data do pedido de cancelamento
Eventuais taxas, por exemplo, caso o cancelamento tenha sido efetuado fora do prazo de pré-aviso
Indique se deseja cancelar as reservas a partir da data do cancelamento
4. Prima Confirmar para salvar
Pronto! Já não é preciso fazer nada e o contrato será cancelado na data indicada