Ir para conteúdo principal
Modificar individualmente um contrato

Deseja reduzir o valor de um contrato devido à uma promoção ou oferta? Veja como a seguir

Lea Stubenrauch avatar
Escrito por Lea Stubenrauch
Atualizado há mais de 4 anos

Aceda ao perfil do cliente através do respetivo separador no menu lateral esquerdo ou no campo de busca na parte superior da página. 

  1. Na secção Produtos ativos encontre o contrato que deseja modificar

  2. Clique na linha correspondente e então em Detalhes do produto

  3. Uma caixa de diálogo será aberta com todas as informações relativas à essa subscrição

  4. Modifique o que for necessário e adicione uma nota para identificar a razão da alteração

  5. Prima Confirmar para salvar


Note que os campos Duração mínima, Renovação automática e Período de recisão não podem ser modificados. Porém, pode modificar a data de início da adesão, o que, por sua vez, altera a data de vencimento do contrato e das reservas possíveis com este produto.

Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contacto através do nosso chat!

Isto respondeu à sua pergunta?