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Como posso incluir clientes na lista de espera?
Como posso incluir clientes na lista de espera?

Clientes na lista de espera podem ser incluídos manualmente para os teus eventos

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Escrito por Ivan
Atualizado há mais de 2 anos

Os teus espaços são muito disputados e as vagas são limitadas? Então a função lista de espera é exatamente para ti! Caso hajam cancelamentos, clientes na lista de espera serão reservados e não precisas mais te preocupar com nada.


Se tiveste activado a lista de espera nos detalhes de marcação, um cliente será inserido da lista de espera para ter o evento preenchido. Com a ajuda da lista de espera, o curso desejado pode ser completamente reservado.

Visualização da lista de espera

Para visualizar quais clientes se encontram na lista de espera, vá para a área de Check-in no respectivo evento.

Aqui então podes ver quantos clientes reservaram ("Marcados"), quantos quantos estão na lista de espera ("A aguardar"), e quantos fizeram cancelamento ("Cancelaram").

Evento lotado / reservar clientes da lista de espera

Caso um dos participantes já marcados cancele, um cliente é movido automaticamente para cima na lista de espera. Este, o qual estava na lista de espera, move-se para o primeiro lugar da fila.

Se o curso deve ser preenchido, podes simplesmente clicar no botão "Reservar" na lista de espera, próximo ao cliente. O respectivo cliente terá seu check-in feito automaticamente.

ATENÇÃO: Se um cliente for reservado manualmente da lista de espera, este não irá receber nenhuma notificação por e-mail.

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