Clienti

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30 articoli in questa raccolta
Scritto da Nicola Cavani
Anagrafica clienti

Posso associare dei tag ai clienti?

Per accedere facilmente a delle informazioni relative ai clienti, usa i tag.
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Aggiornato oltre una settimana fa

Posso prenotare un cliente dalla sua scheda anagrafica?

Assolutamente, entrando nella sua scheda hai la possibilità di prenotare un cliente ad un evento.
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Come posso cancellare la prenotazione di un cliente?

Il tuo cliente ti contatta per cancellare la lezione prenotata?
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Come faccio a modificare un'anagrafica cliente?

Mancano ancora dei dati nella tua scheda cliente? Hai sempre la possibilità di modificare le anagrafiche con le informazioni più aggiornate.
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Aggiornato oltre una settimana fa

Come posso invitare i clienti su FitogramPro?

Anche i tuoi clienti hanno la possibilità di creare un account Fitogram e gestire comodamente online le loro prenotazioni e i loro acquisti.
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Come posso registrare un pagamento dalla scheda clienti?

Un cliente salda il pagamento ancora aperto direttamente in sede? Ecco come registrarlo in FitogramPro.
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Come posso controllare quali notifiche sono state inviate al cliente?

Un cliente sostiene di non avere ricevuto la conferma del pagamento o di aver cancellato in tempo?
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Come faccio ad inserire il certificato medico?

Non riesci a trovare nella scheda cliente un campo dove inserire le informazioni relative al certificato medico dei tuoi iscritti?
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Come inserisco la tessera associativa?

Sei una ASD? Scopri come configurare in FitogramPro la tessera associativa.
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Posso accorpare due schede clienti?

In caso di doppioni in anagrafica clienti hai la possibilità di unificare due schede e così tenere il tuo database sempre in ordine.
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Come faccio a cancellare una scheda cliente?

Un tuo cliente non ha più intenzione di frequentare il tuo centro? Scopri come eliminare la sua anagrafica cliente.
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Posso modificare l'indirizzo e-mail di un cliente?

Un cliente desidera modificare il proprio indirizzo e-mail ma ha già un account online legato a quell'indirizzo? Nessun problema!
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I clienti ed i loro prodotti

Posso associare un prodotto ad un'anagrafica clienti?

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Come posso modificare i prodotti associati ad un cliente?

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Posso eliminare dalla scheda cliente un prodotto già pagato?

Se hai necessità di cancellare un prodotto associato al cliente che però è stato già registrato come pagato, sii cauto!
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Come posso modificare individualmente un abbonamento?

Hai appena venduto un abbonamento ma vuoi modificare alcuni aspetti solo per quel determinato cliente?
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Come sostituisco un prodotto associato al cliente?

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Posso modificare individualmente un carnet?

Hai appena venduto un carnet di ingressi/lezioni ma vuoi modificare alcuni aspetti solo per quel determinato cliente?
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Come posso aggiungere o sottrarre crediti ad un carnet già acquistato?

Se per qualche motivo hai la necessità di dare o togliere dei crediti al tuo clienti, ecco come fare
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Posso mettere in pausa un abbonamento?

Se un cliente ha necessità di sospendere il proprio abbonamento ancora in corso di validità, puoi inserire una pausa da FitogramPro
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Posso cancellare una serie di prenotazioni?

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Come posso inviare una richiesta di pagamento?

Un cliente non ha ancora saldato il pagamento di un prodotto e desideri inviargli un reminder? Basta un semplice click!
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Scritto da Nicola Cavani
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Posso verificare l'utilizzo di un determinato prodotto?

Desideri capire per quale evento il cliente ha utilizzato il suo carnet o il suo abbonamento? Semplice!
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Come posso annullare o eliminare una prima nota?

Hai apportato delle modifiche al prodotto scelto dal cliente e desideri annullare o cancellare la prima nota già creata? Nessun problema!
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Scritto da Nicola Cavani
Aggiornato oltre una settimana fa

Come creo una prima nota per il prodotto acquistato? Posso inviarla al cliente?

Un tuo cliente ha effettuato un acquisto in sede e desidera avere una conferma scritta?
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Scritto da Nicola Cavani
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Come inserisco la disdetta di un abbonamento?

Il tuo cliente ha deciso di non allenarsi più nel tuo centro? Inserisci in FitogramPro la disdetta dell'abbonamento grazie a semplici step.
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Scritto da Nicola Cavani
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Posso revocare la disdetta di un abbonamento?

Il tuo cliente ha cambiato idea sull'interruzione dell'abbonamento o è stata inserita una disdetta per sbaglio? Si può sempre rimediare
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Scritto da Nicola Cavani
Aggiornato oltre una settimana fa