FAQ Lezioni online
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Verfasst von Jan-Erik Isermann
Aggiornato oltre una settimana fa

Il link da inserire nell'apposita sezione dipende dalla piattaforma di streaming che hai deciso di utilizzare per le tue lezioni online.

Solitamente questi programmi ti offrono la possibilità di condividere il meeting o la stanza creata. Cliccando sull'apposito bottone di condivisione ti verrà fornito anche il link da condividere.

Quale piattaforma utilizzare per la diretta streaming?

Puoi scegliere qualsiasi programma di videoconferenza. Tra le più utilizzate vi sono sicuramente Skype e Zoom.

Se hai deciso di utilizzare una delle due ma non sai bene come impostare il tutto, abbiamo preparato delle guide per te:

Assicurati di avere impostato correttamente l'evento, indicando alla domanda Si tratta di un evento online?

Per cambiare questa impostazione, modifica il gruppo di eventi.

Quando copi ed incolli il link nel campo corrispondente, fai attenzione a non lasciare spazi vuoti.

Ricorda che devi inserire solo il link, non tutto il testo dell'invito generato dalla piattaforma scelta.

Zoom richiede una password. Dove posso inserirla?

Il link generato da Zoom contiene già la password al suo interno. La riconosci dalla parte dell'URL che inizia con pwd=

Non devi quindi preoccuparti di inviare una comunicazione separata per permettere ai tuoi clienti di partecipare alla lezione.

Noi raccomandiamo di inserire il link nell'apposito campo almeno un'ora prima della lezione. Ciò significa che puoi inserire il link anche tre ore, un giorno, una settimana prima.

Sì, per evitare delle frodi il link va inserito lezione per lezione.

Solamente chi ha prenotato la lezione sarà in grado di vedere il link per la diretta streaming. Quest'ultimo sarà comunicato solo a ridosso della lezione.

I clienti riceveranno infatti un'e-mail contenente il link circa 15 minuti prima della lezione. L'e-mail potrebbe finire nella cartella dello spam.

Il link sarà inoltre accessibile dal calendario online. Maggiori informazioni sono consultabili qui.

I miei clienti devono per forza prenotare tramite Fitogram?

FitogramPro ti permette di automatizzare il processo di prenotazione, acquisto del pacchetto corrispondente e partecipazione alla lezione online quindi è auspicabile che i tuoi clienti utilizzino Fitogram proprio per beneficiare degli automatismi.

I clienti potranno creare il proprio account Fitogram al momento della conferma della prenotazione. Il tutto richiede pochi secondi, come dimostrato in questo video.

Posso caricare delle lezioni già registrate?

Preferiamo dare ai tuoi clienti la possibilità di partecipare ad una lezione in diretta, quindi al momento FitogramPro non supporta questa funzionalità.

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