Ti sei reso conto di aver sbagliato ad associare un prodotto al cliente e vorresti cancellarlo?
FAI ATTENZIONE!!!
Se il prodotto è già segnato come pagato dovrai prima annullare il pagamento. Solo in questo modo potrai tenere la tua contabilità in ordine.
1. Cancellare il pagamento
Dal menu di sinistra vai alla sezione Contabilità e seleziona la tab Vendite
Clicca sulla riga corrispondente al pagamento relativo al prodotto da eliminare
Clicca su Cancella per annullare il pagamento
Si apre una nuova finestra in cui potrai indicare il motivo della cancellazione. Seleziona nuovamente il metodo di pagamento.
Clicca su Conferma la cancellazione per finalizzare l'operazione
Una nota di credito con il tag Storno sarà creata, mentre il pagamento originario verrà indicato come cancellato.
2. Eliminare il prodotto
A questo punto puoi cancellare il prodotto erroneamente associato al cliente:
Dalla stringa di ricerca in alto a destra digita il nome del cliente
Entra nella sua scheda cliente
Ricerca il prodotto da cancellare nella sezione Prodotti attivi o Ordini passati
Clicca sui tre puntini nella riga corrispondente a destra e seleziona Elimina
Conferma la cancellazione cliccando su Elimina definitivamente