Cancellare una prenotazione
Dalla Dashboard iniziale, nella sezione Prossimamente, clicca sull'evento per cui il cliente desidera cancellare la sua prenotazione
Ricerca il nome del cliente
Clicca sui tre puntini accanto al bottone Check-in
Seleziona Cancella
Clicca su Conferma per salvare.
Rimborsare o meno il credito
Se il cliente è in possesso di un carnet d'ingressi, al momento della cancellazione il sistema ti presenterà due opzioni:
Cancella e rimborsa il credito
Cancella senza rimborso
Scegli l'opzione che più si addice al tuo caso. Se scegli la prima opzione, il cliente disporrà nuovamente del credito e potrà utilizzarlo in seguito.