En este artículo, aprenderás a crear, editar y eliminar una clase o entrenamiento libre en Partner Portal.
¿Cómo creo una clase/entrenamiento libre?
Para crear una nueva clase o entrenamiento libre, sigue estos pasos:
Selecciona "+ Nuevo evento": Haz clic en "+ Nuevo Evento" en la esquina superior derecha de tu pantalla.
Selecciona el tipo de evento: Elige el tipo de evento que deseas crear (entrenamiento libre o clase).
Completa los campos: Rellena los campos en las siguientes secciones:
General:
Introduce el nombre/título de tu clase.
Especifica el número de plazas disponibles.
La ubicación se generará automáticamente y no puede modificarse.
Nota: El entrenador aún no aparecerá en la aplicación de Urban Sports Club.
Detalles:
Selecciona la categoría deportiva bajo la cual aparecerá tu clase en la aplicación de Urban Sports Club (por ejemplo, Yoga, Pilates o Fitness). Asegúrate de seleccionar solo las categorías deportivas que forman parte de tu acuerdo de colaboración.
Añade una descripción de tu clase para que los asistentes sepan de qué se trata y si se necesita traer material.
Tu primera foto de perfil se usará como imagen de la clase. Puedes cambiarla en la configuración de tu ubicación.
Horario:
Indica cuándo y con qué frecuencia tendrá lugar tu clase. Añade slots adicionales si la clase se realiza en horarios distintos.
Establece la fecha, hora y el intervalo de repetición (semanal o mensual).
Para ritmos de dos o tres semanas, utiliza las configuraciones de repetición.
Nota: Puedes añadir tantos slots como desees haciendo clic en "+ Añadir franja horaria".
Configuración:
Establece el período de cancelación gratuita, que por defecto es de hasta 12 horas antes del inicio de la clase, aunque puedes elegir un plazo más corto
¡Importante! Guarda tu clase: Después de completar todos los campos requeridos, no olvides guardar tu clase.
¿Cómo edito una clase/entrenamiento libre?
Tienes dos opciones para editar una clase o entrenamiento libre. Puedes editar una clase/cita individual o toda la serie de eventos.
Editar una clase/entrenamiento libre:
Selecciona la clase: Haz clic en la clase específica del día que deseas editar.
Editar: Haz clic en el botón azul de "Opciones" en la esquina superior derecha y selecciona "Editar".
Realiza cambios: Puedes modificar el nombre de la clase, el entrenador asignado (que no aparece en la aplicación), las plazas disponibles y la hora. Los usuarios que ya han reservado no recibirán notificación de los cambios de horario, por lo que se recomienda cancelar y volver a crear la clase.
Guardar: No olvides guardar los cambios.
Editar toda la serie de eventos:
Selecciona la clase: Sigue los mismos pasos para acceder a la ventana de edición.
Editar serie de eventos: Haz clic en "Editar Serie de Eventos" en la parte inferior.
Realiza cambios: Puedes ajustar todas las configuraciones de la clase, como el horario o el nombre de la clase.
Guardar: No olvides guardar los cambios.
¿Cómo cancelo una clase/cita?
Tienes dos opciones para cancelar o eliminar una clase/cita. Puedes cancelar un clase individual o todo el grupo de clases.
Cancelar una clase individual:
Selecciona el evento: Haz clic en el evento que deseas cancelar.
Cancelar: Haz clic en el botón azul de "Opciones" en la parte superior derecha de la vista de detalles y selecciona "Cancelar".
Confirmar: En la nueva ventana, confirma haciendo clic en sí "Cancelar Evento".
Cancelar todo el grupo de eventos:
Selecciona el evento: Haz clic en uno de los eventos de la serie que deseas cancelar.
Editar serie de eventos: Haz clic en el botón azul de "Editar" en la parte superior derecha de la vista de detalles.
Terminar serie de eventos: En la ventana recién abierta, haz clic en "Terminar grupo de eventos".
Confirmar: Confirma la cancelación del grupo de eventos. Todos los futuros eventos del grupo serán cancelados y eliminados del calendario.
Notificaciones de cancelación a los usuarios de Urban Sports Club
Los socios de Urban Sports Club reciben automáticamente una notificación si su reserva es cancelada.
Si tienes más preguntas, nuestro equipo de soporte a partners estará encantado de ayudarte.
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