Si has activado la integración de Zoom, verás una opción para habilitar y deshabilitar la sala de espera para tus clientes al unirse a la clase de transmisión en vivo.
Encontrarás esta configuración en tu grupo de eventos abriendo Opciones de grupo de eventos > ver/editar detalles.
Si cambias la sala de espera a 'No', hay algunas configuraciones importantes para configurar en tu cuenta personal de Zoom.
Configuración en tu cuenta de Zoom
Cuando inicies sesión en tu cuenta de Zoom, ve a 'Cuenta' > 'configuración de la cuenta' > 'seguridad'.
Luego, sigue los pasos a continuación:
Paso 1: Desactiva la sala de espera con el control deslizante del lado derecho (activo = presione hacia la derecha y se vuelve azul, inactivo = presione hacia la izquierda y se vuelve gris).
Paso 2: Activa el código de acceso de la reunión con el control deslizante y activa el símbolo de candado haciendo clic en él. Luego selecciona 'confirmar'.
Paso 3: También desactiva la ID de reunión personal con el control deslizante en el lado derecho al lado.
Paso 4: Como último paso, activa la función 'Incrustar código de acceso en el enlace de invitación para unirse con un clic' con el control deslizante. Con esta función, sus participantes pueden simplemente hacer clic en el enlace y unirse a la transmisión en vivo de inmediato, sin tener que ingresar un código de acceso.
¡Ahora, tu sala de espera está desactivada para tus transmisiones en vivo!
Ten en cuenta: si ya has creado eventos y has tenido activa la integración de Zoom, deberás actualizar los enlaces ya creados. Para hacerlo, sigue estos sencillos pasos.
Abre el grupo de eventos respectivo con el enlace Zoom actual
Selecciona opciones de grupo de eventos > ver/editar detalles
Desactiva la función de transmisión en vivo por completo y confirma los cambios
Regresa al grupo de eventos, opciones de grupos de eventos > ver/editar detalles
Ahora activa la función de transmisión en vivo nuevamente, selecciona 'sí' para la integración de Zoom y 'No' para la sala de espera. Confirma los cambios.
Ahora, la integración de Zoom creará nuevos enlaces con la configuración de actualizaciones hechas en tu cuenta de Zoom.
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