Resumen de notificaciones

Comprueba cuándo y si se están enviando correos electrónicos a tus clientes.

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Escrito por Jan-Erik Isermann
Actualizado hace más de una semana

Puedes enviarle a tus clientes notificaciones de compras, cancelaciones o reservas por correo electrónico así como también invitarlos a seguir tu calendario de eventos y reservas online, pero además puedes tener un resumen de todas las notificaciones enviadas. 

En FitogramPro, tienes la posibilidad de hacer un seguimiento de todas las notificaciones de correo electrónico enviadas a tus clientes.

Esto se hace en el resumen de notificaciones que se encuentra en el perfil del cliente respectivo. Puedes buscar el cliente a través del icono Clientes en el menú o utilizar la barra de búsqueda general en la parte superior derecha para buscar el nombre.

Haz clic en Notificaciones en el perfil del cliente.

A continuación, se abrirá una nueva ventana emergente con una visión general de todas las notificaciones enviadas por correo electrónico para compras, cancelaciones y reservas. Aquí puedes ver la fecha y la hora exacta en la que se envió la notificación por correo electrónico.

Esto es especialmente útil en el caso de que un cliente reclame que su crédito se ha deducido a pesar de haber cancelado su asistencia a un evento a tiempo.

Si has enviado una invitación a un cliente para seguir tu calendario de eventos y reservas online, también encontrarás los detalles de esa invitación en el resumen de notificaciones. 

¿Todavía tienes más preguntas? Chatea con nosotros o envíanos un correo electrónico a [email protected]. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

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