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Tipps & Tricks 1 - Eine alte Punktekarte in ein Kundenprofil in Fitogram hinzufügen
Tipps & Tricks 1 - Eine alte Punktekarte in ein Kundenprofil in Fitogram hinzufügen

Deine Kunden haben noch eine alte Punktekarte, die jetzt nach Fitogram übertragen werden soll? Hier zeigen wir dir wie dies geht.

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Verfasst von Vlad
Vor über 3 Jahren aktualisiert

Du stellst gerade dein Buchungssystem von manuell auf digital um und möchtest deine Kunden, die noch eine aktive Punktekarte haben, nun in das System einpflegen damit die verbleibenden Credits auf der Punktekarte zukünftig digital eingelöst werden können? Mit der folgenden Anleitung zeigen wir dir wie das geht.

1. Öffne zunächst einmal das Kundenprofil

2. Klicke anschließend auf den Button "Produkt hinzufügen"

3. Wähle die entsprechende Punktekarte aus

4. Stelle die Karte mit dem Kaufdatum des Tages ein, an dem du die Karte deinem Kunden zuweist ("Zum aktuellen Termin")

5. Als Zahlungsmethode kannst du alle von dir aktivierten Methoden nutzen

-> WICHTIG!!! Dadurch, dass die Karte aber schon bezahlt ist, bitte nicht die Methode "Barzahlung" auswählen, weil diese ja bereits bezahlt ist und so eine Doppelbuchung in deiner Buchhaltung entstehen würde.

6. Klicke anschließend auf die drei senkrechten Punkte neben dem Bezahlstatus

7. Wähle dort die Option "Produktdetails" aus

8. Im neuen Pop-Up Fenster kannst du nun den Betrag auf 0,- € setzen, weil die Karte ja bereits in der Vergangenheit bezahlt wurde. Passe auch die verbleibenden Credits an, die der Kunde noch auf seiner (noch nicht digitalen) Punktekarte hat.

Hat dies deine Frage beantwortet?