Wie wechsel ich den Vertrag eines Kunden?

Vertrag eines Kunden ändern

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Verfasst von Jan-Erik Isermann
Vor über einer Woche aktualisiert

Haben sich die Bedürfnisse deines Kunden geändert? In FitogramPro hast du jederzeit die Möglichkeit, die Verträge deiner Kunden zu wechseln. 

 
Im entsprechenden Kundenprofil kannst du einen bestehenden Vertrag unabhängig von Kündigungsfristen "aufwerten". "Aufwerten" bedeutet hier jedoch lediglich den Wechseln auf einen anderen Vertrag. Es muss sich nicht zwingend um eine Verbesserung handeln.

Vertrag aufwerten

Um den Vertrag eines Kunden zu wechseln, befolge einfach folgende Schritte:

  1. Rufe das entsprechende Kundenprofil auf

  2. Klicke bei Aktiv den entsprechenden Vertrag an

  3. Klicke rechts auf den Button "Aufwerten"

  4. Wähle den neuen Vertrag aus

  5. Wähle das Startdatum des neuen Vertrags aus*

  6. Klicke auf "Übernehmen"

*Berücksichtige beim Startdatum ("Wann soll der Vertrag aktualisiert werden") die Laufzeit des aktuellen Vertrages.

Der Kunde besitzt nun den neuen Vertrag. Der alte Vertrag wurde gekündigt. Alle in der Zukunft liegenden Buchungen, werden auf den neuen Vertrag übertragen.

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