Wenn du einen Vertrag bereits verkauft hast, kannst du jederzeit noch Einstellungen oder Änderungen daran vornehmen, sofern keine Rechnung erstellt wurde. In diesem Artikel erfährst du, wie das funktioniert.
Allgemeine Vertragsdetails anpassen
Verträge passt du im jeweiligen Kundenprofil individuell an. Du kannst den Kunden hierfür entweder über den Menüpunkt "Kunden" oder über die globale Suchleiste oben rechts suchen.
Wähle den Vertrag im Kundenprofil aus
Klicke in der entsprechenden Zeile rechts auf die drei Punkte und Produktdetails
Es öffnet sich ein neues Pop-Up Fenster:
Hier kannst du so gut wie jede Einstellungen, die du beim Erstellen des Vertrags vorgenommen hast, noch einmal überarbeiten. Du kannst beispielsweise die Mindestlaufzeit verändern oder das Startdatum individuell anpassen.
Wichtig: Die Felder "Vertragsrythmus", "Ablaufdatum", "Kündigungsfrist" und "automatische Verlängerung" kannst du nachträglich nicht ändern.
Allerdings kannst du das Startdatum anpassen. Bei einer Änderung passen sich die Transaktionen dann auch in der Transaktionsübersicht des Produktes automatisch an.
Details eines Monatsbeitrags anpassen
Manchmal kann es vorkommen, dass man keine allgemeinen Änderungen am Produkt vornehmen möchte, sondern lediglich einen Monatsbeitrag manuell anpassen möchte. Das geht in FitogramPro natürlich auch.
Klicke im Kundenprofil auf den jeweiligen Vertrag
Gehe unten in der Transaktionsübersicht neben dem Beitrag, der geändert werden soll, auf den kleinen Pfeil.
Wähle "Bearbeiten"
Es öffnet sich ein neues Pop-Up Fenster, in dem du nun den einzelnen Beitrag bearbeiten kannst.
⚠️ Achtung : Das Feld "Transaktionsdatum" kann im Nachhinein nicht manuell geändert werden.
#Vertragsänderung #Produkt anpassen #Rabatt #Produktdetails #Vertragsdetails